戴爾筆記本電腦用戶在使用時(shí),偶爾會(huì)碰上硬件或者軟件方面的故障。就像有些用戶啟動(dòng)筆記本時(shí),會(huì)遭遇“黑屏但指示燈亮”這種狀況,機(jī)器像是已經(jīng)啟動(dòng),可顯示屏卻沒反應(yīng)。下面咱們就來(lái)分析一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的常見原因,再給出對(duì)應(yīng)的解決辦法。

戴爾筆記本開機(jī)黑屏但指示燈亮的原因與解決方法

一、硬件故障

1. 顯示屏損壞或接觸不良

原因何在呢?要是筆記本的顯示屏自身有損壞的情況,或者其內(nèi)部連接變松動(dòng)了,那屏幕也許就沒法正常顯示內(nèi)容了。電源指示燈亮著,這表明主機(jī)已經(jīng)開了,可顯示器沒有信號(hào)輸出,這樣一來(lái)屏幕就黑了。

解決辦法如下:先試著連接外接顯示器,查看其能否正常顯示。要是外接顯示器顯示正常,那內(nèi)建顯示屏大概率是出故障了。在這種情況下,要查看顯示屏的連接線有沒有松動(dòng),或者考慮換個(gè)顯示屏。

顯示屏損壞或接觸不良

2. 內(nèi)存條接觸不良或損壞

內(nèi)存條在電腦啟動(dòng)的時(shí)候是個(gè)不可或缺的部件。要是內(nèi)存條有松動(dòng)、損壞或者接觸不好這些狀況,計(jì)算機(jī)就沒法正常讀取內(nèi)存了。計(jì)算機(jī)不能正常讀取內(nèi)存,系統(tǒng)啟動(dòng)就會(huì)受影響,然后就會(huì)出現(xiàn)黑屏的情況。

辦法如下:先把電源斷開,將電腦關(guān)閉,接著打開后蓋,查看內(nèi)存條有沒有松動(dòng)??梢栽囍匦虏灏我幌聝?nèi)存條,保證它跟主板接觸得穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?。要是?nèi)存條有好幾根的話,那就單獨(dú)拔出一根來(lái)測(cè)試一下,看問題是不是內(nèi)存條出故障引起的。比如說(shuō),我之前電腦死機(jī)了,就是內(nèi)存條松了,我按照這個(gè)方法檢查后發(fā)現(xiàn),把內(nèi)存條重新插緊就好了,所以這個(gè)方法很實(shí)用的。

二、電源問題

1. 電池電量不足或電源適配器損壞

分析原因:筆記本電腦要是電池電量嚴(yán)重不足,又或者電源適配器出了毛病,電腦就很可能沒法正常開機(jī),屏幕會(huì)呈現(xiàn)黑屏狀態(tài)。比如說(shuō),有時(shí)候電池用到電量只剩百分之幾的時(shí)候,電腦就可能突然黑屏,開不了機(jī);還有如果電源適配器的線路斷了之類的出現(xiàn)故障,也會(huì)有這樣的情況。

解決辦法如下:先查看電源適配器的連接是不是穩(wěn)固,電池能不能正常充電??梢栽囍苯佑秒娫催m配器來(lái)啟動(dòng)筆記本電腦,這能排查電池有沒有問題。要是電源適配器壞了,那就換個(gè)適配器測(cè)試一下。

電源問題

三、操作系統(tǒng)或驅(qū)動(dòng)問題

1. 操作系統(tǒng)崩潰或顯卡驅(qū)動(dòng)沖突

為啥會(huì)這樣呢?要是操作系統(tǒng)出毛病了,或者顯卡的驅(qū)動(dòng)程序壞掉了,電腦就很可能啟動(dòng)不了,屏幕就會(huì)黑掉。像操作系統(tǒng)崩潰啊,顯卡驅(qū)動(dòng)有沖突之類的情況,都有可能讓屏幕變黑。比如說(shuō),有時(shí)候電腦突然斷電或者遭受病毒攻擊,操作系統(tǒng)就容易崩潰,這時(shí)候就可能出現(xiàn)黑屏的情況;顯卡驅(qū)動(dòng)要是版本不兼容或者被誤刪了,也會(huì)和電腦系統(tǒng)產(chǎn)生沖突,從而導(dǎo)致黑屏這種現(xiàn)象發(fā)生。

解決辦法如下:試著用安全模式來(lái)啟動(dòng)系統(tǒng)。開機(jī)的時(shí)候,按住F8鍵,就能進(jìn)入“高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)”,然后選擇“安全模式”。要是能進(jìn)入系統(tǒng)的話,就可以試著用“驅(qū)動(dòng)人生”這個(gè)軟件去更新顯卡的驅(qū)動(dòng)程序。比如說(shuō),有些電腦在顯卡驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)問題后,畫面會(huì)出現(xiàn)卡頓或者閃屏現(xiàn)象,這時(shí)候更新驅(qū)動(dòng)程序可能就會(huì)解決這些問題。

啟動(dòng)驅(qū)動(dòng)人生這款軟件后,點(diǎn)擊其中的“立即掃描”按鈕,電腦驅(qū)動(dòng)是否有缺失或者是否需要更新,該軟件就能自動(dòng)檢測(cè)出來(lái)。

立即掃描電腦驅(qū)動(dòng)

軟件能夠自動(dòng)察覺顯卡驅(qū)動(dòng)有問題,然后把對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)更新推送到列表里,這樣用戶只要選擇升級(jí)驅(qū)動(dòng)就好了。

電腦驅(qū)動(dòng)下載

四、BIOS設(shè)置問題

1. BIOS設(shè)置不當(dāng)

原因在哪呢?有些用戶呀,可能在不經(jīng)意間就把BIOS設(shè)置給改了。這么一改呢,啟動(dòng)的時(shí)候就容易選錯(cuò)啟動(dòng)設(shè)備,或者把顯示器的輸出功能給禁用了。結(jié)果就是,屏幕變黑屏了。

辦法如下:電腦開機(jī)的時(shí)候,按下F2或者Del鍵就能進(jìn)到BIOS設(shè)置的界面里,去查看一下啟動(dòng)的順序還有顯示的設(shè)置對(duì)不對(duì)。也可以把BIOS設(shè)置恢復(fù)成默認(rèn)的,一般按“Load Defaults”或者類似的選項(xiàng)就能做到,之后保存一下再?gòu)腂IOS里退出來(lái)。

本文給出的解決辦法,但愿能助力用戶迅速把問題解決,重新正常使用。要是碰到網(wǎng)卡、顯卡、藍(lán)牙、聲卡這類驅(qū)動(dòng)方面的問題,都能下載“驅(qū)動(dòng)人生”來(lái)檢測(cè)與修復(fù)。而且,“驅(qū)動(dòng)人生”還能支持驅(qū)動(dòng)的下載、安裝以及備份等操作,在安裝驅(qū)動(dòng)時(shí)也比較靈活。