好多用戶(hù)平常使用電腦時(shí),可能會(huì)碰到這種狀況:按下電腦電源鍵,風(fēng)扇正常轉(zhuǎn)動(dòng),電源燈也亮了,可屏幕一直是黑的,看不到桌面,而且鼠標(biāo)和鍵盤(pán)也沒(méi)反應(yīng)。 下面就從硬件、軟件還有系統(tǒng)設(shè)置這些方面,給大家提供些排查和解決的辦法,好讓用戶(hù)能正常使用電腦。比如說(shuō),硬件方面,要是內(nèi)存條沒(méi)插好,電腦就可能出現(xiàn)這種情況。

電腦開(kāi)機(jī)后黑屏不顯示桌面怎么辦

一、初步檢查:判斷黑屏類(lèi)型

首先要區(qū)分黑屏的具體表現(xiàn),常見(jiàn)情況包括:

如果屏幕全黑,看不到任何畫(huà)面,那么連主板的LOGO或者開(kāi)機(jī)畫(huà)面都不會(huì)顯示。

要是出現(xiàn)LOGO之后屏幕變黑了,這意味著初步的硬件檢測(cè)已經(jīng)過(guò)關(guān),可系統(tǒng)加載方面卻出岔子了。

要是能進(jìn)入安全模式,卻進(jìn)不了正常桌面的話,那很可能是驅(qū)動(dòng)或者軟件方面出問(wèn)題了。

判斷黑屏類(lèi)型

二、檢查硬件連接

臺(tái)式電腦出問(wèn)題時(shí),先得看看顯示器電源有沒(méi)有正常工作,還有顯示線(HDMI、VGA或者DP線)是不是有松動(dòng)或者損壞的情況??梢栽囍鴵Q根顯示線,或者換個(gè)顯示端口,把顯示器換了來(lái)排查問(wèn)題也是個(gè)辦法。

筆記本電腦要是出現(xiàn)這種情況——能聽(tīng)到風(fēng)扇轉(zhuǎn)、電源燈亮但沒(méi)畫(huà)面,那可以試試下面這些法子:

外接顯示器測(cè)試是否為屏幕故障;

先長(zhǎng)按電源鍵,把電腦或者設(shè)備強(qiáng)制關(guān)掉。要是電池能拆下來(lái)的話,就斷掉電源,再把電池取出來(lái)。等上幾分鐘以后,再重新開(kāi)機(jī)。

有些機(jī)型的話,可以試著按一下像F2、DEL、ESC之類(lèi)的特定鍵,進(jìn)入BIOS看看能不能顯示出來(lái)。

要是BIOS都進(jìn)不去的話,很可能是硬件出問(wèn)題了,像主板、內(nèi)存、顯卡之類(lèi)的硬件都有可能。這種情況下呢,最好是聯(lián)系售后服務(wù)人員或者找專(zhuān)業(yè)的維修人員來(lái)處理。

進(jìn)入BIOS

三、檢查內(nèi)存與顯卡

內(nèi)存條松動(dòng)在黑屏原因里挺常見(jiàn)的。要是遇到這種情況呢,先把電斷了,然后打開(kāi)機(jī)箱,把內(nèi)存條拔出來(lái)再插緊。要是有必要的話,用橡皮擦把內(nèi)存條的金手指部分擦一擦,然后再安裝回去。還有啊,顯卡松動(dòng)或者損壞的時(shí)候,也可能會(huì)沒(méi)有信號(hào)輸出。那些用獨(dú)立顯卡的人得注意了,可以試著切換到主板自帶的集成顯卡輸出端口來(lái)測(cè)試一下呢。

四、安全模式排查系統(tǒng)問(wèn)題

開(kāi)機(jī)之后要是出現(xiàn)LOGO然后黑屏,不過(guò)能聽(tīng)到系統(tǒng)啟動(dòng)的聲音或者硬盤(pán)工作的聲響,這也許是系統(tǒng)配置出了岔子,又或者是驅(qū)動(dòng)不兼容導(dǎo)致的。

這時(shí)可以嘗試:

1. 進(jìn)入安全模式:

開(kāi)機(jī)的時(shí)候,要不停地按F8鍵(有些新機(jī)型得按Shift + F8,或者得通過(guò)恢復(fù)環(huán)境來(lái)操作)。

選擇“安全模式”進(jìn)入系統(tǒng);

進(jìn)入后卸載顯卡驅(qū)動(dòng)或近期安裝的軟件;

重啟看是否恢復(fù)正常。

2. 使用驅(qū)動(dòng)管理工具:

要是懷疑驅(qū)動(dòng)有不兼容或者缺失的情況,那就可以拿“驅(qū)動(dòng)人生”之類(lèi)的工具來(lái)自動(dòng)檢測(cè)并且更新驅(qū)動(dòng)。這種軟件能夠自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)以及硬件的型號(hào),然后找到最匹配的驅(qū)動(dòng)。比如說(shuō),要是顯卡驅(qū)動(dòng)壞了,屏幕黑了,這種軟件就特別有用。

先去點(diǎn)擊上面的那個(gè)按鈕,把“驅(qū)動(dòng)人生”安裝好后再打開(kāi)它。到了“全面診斷”這個(gè)頁(yè)面的時(shí)候呢,再點(diǎn)擊一下“立即診斷”。這樣一來(lái),這個(gè)軟件就會(huì)自動(dòng)把電腦可能存在的問(wèn)題給診斷出來(lái)。

立即診斷電腦問(wèn)題

診斷完成后找到顯卡驅(qū)動(dòng)并點(diǎn)擊“待升級(jí)”即可;

電腦驅(qū)動(dòng)下載

能夠依據(jù)診斷的結(jié)果,來(lái)選擇“全面修復(fù)”這個(gè)功能,從而一鍵搞定電腦存在的問(wèn)題。

一鍵修復(fù)電腦問(wèn)題

3. 使用“系統(tǒng)還原”或“啟動(dòng)修復(fù)”功能:

要是之前已經(jīng)開(kāi)啟了系統(tǒng)還原功能的話,那么就能恢復(fù)到一個(gè)能正常使用的還原點(diǎn)上。

Windows的安裝盤(pán)或者恢復(fù)盤(pán),這兩樣?xùn)|西都能拿來(lái)修復(fù)啟動(dòng)方面的問(wèn)題呢。

五、重建Explorer進(jìn)程

有時(shí)候,桌面不顯示,這是由于“資源管理器”(Explorer.exe)沒(méi)能正常啟動(dòng)造成的。要是黑屏的時(shí)候能瞧見(jiàn)鼠標(biāo)指針,可以試著這么做:

要是想打開(kāi)任務(wù)管理器的話,可以使用快捷鍵Ctrl + Shift + Esc。

首先,找到“文件”并點(diǎn)擊它。接著,選擇“運(yùn)行新任務(wù)”這一選項(xiàng)。之后,在彈出的輸入框里輸入“explorer.exe”。最后,按回車(chē)鍵就行。

要是桌面出現(xiàn)這種情況,或許是系統(tǒng)啟動(dòng)項(xiàng)被改動(dòng)了。這時(shí)候,可以用“msconfig”來(lái)優(yōu)化啟動(dòng)項(xiàng)呢。比如說(shuō),有些軟件在安裝的時(shí)候,會(huì)悄悄修改系統(tǒng)啟動(dòng)項(xiàng),就可能導(dǎo)致桌面出現(xiàn)一些異常狀況,通過(guò)“msconfig”優(yōu)化啟動(dòng)項(xiàng)就能改善這種情況。

重建Explorer進(jìn)程

六、BIOS設(shè)置與系統(tǒng)重裝

要是換了硬件或者更新BIOS之后屏幕黑了,那最好把BIOS設(shè)置重置成默認(rèn)的。有一些主板能靠著跳線或者拿掉電池的方式來(lái)重置BIOS呢。

要是前面的那些方法都不能把問(wèn)題解決掉,同時(shí)又能確定不是硬件出了毛病的話,那就可以琢磨著重裝系統(tǒng)這事兒了。可以用U盤(pán)或者安裝光盤(pán)來(lái)重裝Windows系統(tǒng),這么做的時(shí)候,原系統(tǒng)分區(qū)能被覆蓋或者格式化掉。要是能夠進(jìn)入PE系統(tǒng)或者安全模式的話,一定要提前把數(shù)據(jù)做個(gè)備份。比如說(shuō),你的電腦里存著很多工作文檔、珍貴照片之類(lèi)的數(shù)據(jù),如果不備份就直接重裝系統(tǒng),一旦分區(qū)被格式化,這些數(shù)據(jù)可就全沒(méi)了。

電腦開(kāi)機(jī)之后,要是遇到黑屏不顯示桌面的情況,該怎么解決呢?下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)解決的辦法。像“驅(qū)動(dòng)人生”這種工具,用來(lái)排查和修復(fù)驅(qū)動(dòng)方面的異常問(wèn)題,效率可高了。要是試了所有軟件方面的辦法都不管用的話,那最好去找專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員來(lái)幫忙。在解決這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候啊,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是得保持冷靜,然后有條理地去排查問(wèn)題。比如說(shuō),有的時(shí)候電腦突然黑屏不顯示桌面,自己瞎著急是沒(méi)用的,得按照前面說(shuō)的那些方法一步一步來(lái),先試試軟件排查修復(fù),實(shí)在不行再找專(zhuān)業(yè)的,這樣才能更有可能解決問(wèn)題。