QQ沒有聲音的問題可能由多種原因引起，以下是一些可能的解決方法：

檢查音量設(shè)置：確認(rèn)電腦或手機(jī)的整體音量、QQ軟件的音量以及麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器的音量都未被調(diào)至靜音狀態(tài)，并嘗試調(diào)整到合適的大小 

檢查硬件連接：如果是電腦用戶，請檢查耳機(jī)或音箱是否正確接入并且工作正常對于手機(jī)用戶，請檢查藍(lán)牙設(shè)備或揚(yáng)聲器是否已連接并啟用 

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檢查麥克風(fēng)權(quán)限：確保QQ應(yīng)用有訪問您的麥克風(fēng)權(quán)限在手機(jī)端，可以在“設(shè)置-應(yīng)用管理-QQ-權(quán)限”中查看并調(diào)整；在電腦端，可能需要在操作系統(tǒng)的隱私設(shè)置里進(jìn)行授權(quán) 

測試麥克風(fēng)與播放設(shè)備：在QQ聊天界面中，嘗試使用語音測試功能，或者通過其他方式（如電腦的聲音錄制）測試麥克風(fēng)是否正常工作同時，也可以播放一段音頻來檢查揚(yáng)聲器是否正常 

更新或重裝QQ：如果以上方法都無法解決問題，可能是QQ版本問題導(dǎo)致的嘗試更新至最新版QQ，若問題依然存在，則可以卸載后重新安裝QQ客戶端 

檢查系統(tǒng)兼容性及其他設(shè)置：請確保您的操作系統(tǒng)及驅(qū)動程序?yàn)樽钚聽顟B(tài)，同時排查其他可能導(dǎo)致聲音異常的應(yīng)用程序設(shè)置 

QQ聲音設(shè)置：登錄QQ，在最下方找到并點(diǎn)擊系統(tǒng)設(shè)置，點(diǎn)擊聲音，確保沒有勾選關(guān)閉所有聲音 

檢查QQ聲音文件：在系統(tǒng)設(shè)置中的聲音設(shè)置里，點(diǎn)擊設(shè)置提示音，如果試聽沒有聲音，可能消息聲音文件缺損，考慮重新安裝QQ 

電腦聲卡驅(qū)動問題：如果聲卡驅(qū)動程序過期或損壞，可能導(dǎo)致沒有聲音可以嘗試更新或重新安裝聲卡驅(qū)動程序 

麥克風(fēng)采樣頻率問題：QQ目前的版本可能不支持48000Hz的聲音采樣頻率，嘗試將聲音采樣頻率降低到44100Hz或者更低 

QQ對話框聲音關(guān)閉：檢查是否在QQ對話框中關(guān)閉了聲音，如果是，重新開啟即可